با توجه به این که حوزه فعالیت فروشگاه اسکین مگ در زمینه فروش محصولات مراقبت از پوست است و این محصولات به طور مستقیم با سلامت مصرف کننده و مخاطبان ما در ارتباط است خود را ملزم به رعایت قوانینی می دانیم که علاوه بر رعایت حقوق مصرف کننده و تعهد به تمامی قوانین تجارت الکترونیک جمهوری اسلامی ایران، بتوانیم یک تجربه خرید خوب برای مخاطبان اسکین‌مگ ایجاد کنیم.
کلیه شرایط و ضوابط خرید از سایت ما که در ادامه می‌خوانید در راستای احترام به حقوق مصرف‌کننده و رعایت قوانین تجارت الکترونیک بوده و خرید از سایت اسکین‌مگ به معنای پذیرش و تعهد به اجرای این قوانین است و مسئولیت عدم توجه و مطالعه این بخش بر عهده کاربران سایت است.
در فروشگاه اسکین‌مگ ما هم‌چنان با دنبال کردن اهداف مجله اسکین‌مگ سعی در اطلاع‌رسانی و افزایش آگاهی مخاطب درباره محصولات آرایشی و بهداشتی و ترکیبات به کار رفته در آن داریم تا مخاطبان ما بتوانند مناسب‌ترین انتخاب را براساس نیاز و دغدغه پوستی خود داشته باشند و معتقدیم انتخاب یک محصول مناسب یک تجربه خرید لذت‌بخش می‌سازد.
ممنونیم با مطالعه و عمل به این ضوابط ما در این جهت یاری می‌کنید:
برای پیگیری سفارش خود می‌توانید از طریق شماره تماس 09194387211 یا شماره 02177258682 با ما در ارتباط باشید.
با توجه به این که محصولات مراقبت از پوست با سلامت مصرف کننده در ارتباط است به دلیل رعایت الزامات بهداشتی و تعهد اسکین مگ در ارائه کالا در بهترین شکل، امکان مرجوعی در صورتی امکان‌پذیر است که کالای دریافت شده با کالای ثبت شده مغایر باشد در این صورت با اعلام مغایرت به شماره‌های ثبت شده کالا مرجوع خواهد شد. انتظار داریم در صورت مغایرت کالا با کالای درخواست شده‌ی شما، آن را از حالت آکبند خارج نکنید.
در صورت مغایرت کالا هزینه بازگشت و ارسال مجدد بر عهده اسکین مگ خواهد بود.
هم‌چنین اگر قیمت ثبت شده روی کالا با قیمت درج شده محصول در سایت متفاوت بود، اسکین مگ خود را موظف می‌داند ما به التفاوت قیمت را به حساب اعلام شده توسط کاربر بازگرداند.
ما در اسکین مگ خود را موظف می‌دانیم سفارشات را در کوتاه‌ترین زمان ممکن و با کم‌ترین هزینه ارسال به دست مشتریان برسانیم و تحویل کالا به شکل سالم در بسته‌بندی با کیفیت الویت ماست.
انتظار داریم با درج اطلاعات درست و دقیق (آدرس دقیق و تلفن تماس صحیح) ما را در ارسال سریع و به موقع کالا یاری کنید.
برای ارسال سفارش‌های تهران با پیک زمان ارسال از طریق تماس با شما هماهنگ خواهد شد و سفارشاتی که با پست ارسال می‌شوند کد رهگیری دریافت خواهند کرد.